１．個人情報保護宣言
Kyo Service社（以下「弊社」）は、安心・安全・信頼のサービスを提供するに当り、利用者全ての個人に関する情報(以下「個人情報」)の取り扱いについて厳密な規定を定め、個人情報の適切な保護に努めます。
２．個人情報保護方針
（１）弊社は、日本と英国の個人情報保護法及び通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関係法令を遵守します。
（２）弊社は、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドラインを遵守します。
（３）弊社では取り扱うすべての個人情報に対し、適切な管理を行います。
（４）弊社で業務に従事するすべての者は、利用者の皆様をはじめとする各種個人情報を守り、その信頼に応えます。
（５）弊社は、情報への不正アクセス、情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。
３．個人情報の取扱について
（１）利用目的の特定
弊社では、取得した利用者の皆様の氏名、住所、電話番号等の個人情報を下記の目的で利用する場合があります。
弊社のサービスの提供、利用者の皆様の本人確認、お問合せ対応、弊社のサービス等の変更・休廃止の通知、弊社が提供する他サービスのお知らせ・各種イベント・キャンペーンの案内等。
（２）個人情報の開示
弊社は、利用者の皆様から自己に関する個人情報の開示の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、これに応じます。また、個人情報の内容の訂正等の申出があった場合も、速やかに対応いたします。
（３）第三者提供
弊社は、個人情報を取得目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、個人情報の提供先とその利用目的を通知し承諾を得ることを行わない限り、第三者に個人情報を開示、提供しないものとします。ただし、次の場合はこの限りではありません。弊社が行う個人情報の第三者提供は以下の通りです。
・刑事訴訟法の定めに基づく強制の処分が行なわれた場合。
・特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律に基づく開示請求の要件が充足された場合。
・生命、身体又は財産の保護のために必要があると弊社が判断した場合。
４．個人情報のお問い合わせ
弊社保有の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。
Kyo Service Head Office (North London / West London)
280 Preston Road, Harrow HA3 0QA
Tel:0044(0)208 908 1135
E-mail: info@kyoservice.com
1. Protection of personal information
In providing safe and reliable services, Kyo Service Co., (hereinafter "our company") strictly stipulates strict provision on the handling of information on all individual users (hereinafter "personal information"), We will strive to protect information appropriately.
2. Privacy policy
(1) We will comply pertaining to the secrecy of personal information protection laws and communications in Japan and the UK and other relevant laws and regulations.
(2) We will comply with the guidelines on personal information protection in telecommunications business.
(3) We will properly manage all personal information handled.
(4) Everyone who engages in business at our company will protect users’ personal information.
(5) We will take necessary and appropriate safety control measures to prevent unauthorised access to information, loss of information, destruction, falsification and data breach,
3. About the handling of personal information
(1) Identification of purpose of use
We may use personal information such as your name, address, telephone number for the following purposes:
Notice of suspension of absence; notice of other services offered by our company; guidance of various events or campaign, etc; provision of inquiries correspondence, change to our service, etc. This information will be encrypted and hashed to avoid any form of data extraction and/or potential exposure in case of a data breach. Should any breach occur, you will immediately be informed as such by us. All personal information collected will be encrypted and stored only until such times as you no longer have any agreement, contract or subscription with us.
(2) Disclosure of personal information
We will respond to this upon confirming the identity in case we are requested by users to disclose personal information about themselves. Also, we will respond promptly when there is a request for correction etc. of the contents of personal information.
(3) Third Party Provision
We will use personal information within the scope of acquisition purpose, manage it in an appropriate manner, notify the provider of personal information and the purpose of its use and obtain consent from third parties, except under the following circumstances:
• When a compulsory disposition is made under the provisions of the Code of Criminal Procedure;
• In the event that a requirement for disclosure request based on the law on limitation of liability for specific telecommunications service providers and disclosure of caller information is satisfied.
• When we judge that it is necessary for protection of life, body or wealth.
4. Inquiries regarding your personal information
For inquiries concerning our handling of your personal information, please contact us:
Kyo Service
Head Office (North London / West London)
280 Preston Road,
Harrow HA3 0QA
Tel:0044(0)208 908 1135
E-mail: info@kyoservice.com
